Feedbackgeben, aber wie!?

„Eigentlich würde ich das ja gerne mal anmerken, aber ich habe Angst, ihm zu nahe zu treten…“, „Ich kann ihr doch nicht sagen, dass sie übergriffig ist…“, „soll ich jetzt schon wieder bestätigen, dass sie das gut gemacht hat?“ – Kennen Sie solche Überlegungen?
Feedback geben gehört zu unserem beruflichen und privaten Alltag dazu. Wie jedoch kann ich dies am besten auf eine Weise tun, die die andere Person nicht nur gut hören kann, sondern, die auch dem entspricht, worum es eigentlich für mich geht?

Mit der gewaltfreien Kommunikation haben wir ein Werkzeug, das uns helfen kann, Urteile und Bewertungen zu übersetzen und den Kern dessen, was uns bewegt zu benennen. Wie genau dies funktioniert erfahren Sie in diesem Fachvortrag.
Auch werfen wir einen Blick darauf, was der Unterschied zwischen Lob und Wertschätzung ist und warum Letztere einen sehr viel größeren Beitrag für die Feedbackempfangende Person leisten kann als ein Lob.